コンプライアンスや労働基準法への意識欠如で、気づかぬうちに働かせ過ぎていた！？

各所で働き方改革が進められている中、弊社の管理職・管理職候補の部下管理におけるコンプライアンスや労働基準法への意識が低く、その理解不足によって課員から不満の声が上がったり、働かせすぎてしまうといったことが複数ございました。
お恥ずかしい話ではありますが、例えば、営業範囲が県境を超える為、1日４時間しか仕事をしていなくても定時とみなす、逆に10時間仕事をしても定時とみなし、“楽な時もあるから相殺でしょ”という認識が横行していました。そこで、労働時間の定義や変形労働時間制の正しい理解等、今後課員を管理していく上で必要な基礎知識を学ばせる研修を実施したいと企画しました。

キャムテック（以下、CAM）さんには、2014年度から毎年継続して、若手～管理職への様々な研修をお願いしており、お願いするのは13回目になります。今回、これまでに依頼したことの無いテーマではありましたが、研修ラインナップも多く持っており、これまでの関係性と実績からも、安心してお願いできることから継続してお願いしました。

講師の方ご自身の経験や、随所にお話される実例、時に冗談も交えてくださることが、大変聞き易かったことから、終始共感しながら受講することができました。一方的な話や、画一的な話ですとどうしても、自分達とは別の話と壁を作ってしまいがちになりますが、CAMの講師の方々はそういったことが無く、いつも受講者が共感と納得を持って受け入れられる進行をしてくださる点が良いと感じています。

法律に関する知識テストを基にグループワークを行い、グループメンバー同士で”これは合っている”、”ここは認識が違うのではないか”と積極的な話し合いをする場があり、全員が正しい知識を再確認できるような内容となっていたことが非常に良く、印象に残っています。

そうですね。弊社で起こり得る、具体的な事例を題材にしていただけたので、より身近に感じられたのだと思います。

数名の受講者から、これまでにあった具体的なエピソードからの質問が出たり、この場合はどうなるのか？といった問い合わせが数件入ったことに驚きました。これまではそんなことは無かったので、意識に変化があったことは間違いありません。

今回得た知識を活かして、課員に無理な働き方や労働時間に関する間違った意識を持たせないように、指導・管理していってもらえることと思います。働き方改革に伴い、有給休暇取得の義務や残業に関してなど、社員全員で意識をして、取り組んでいきたいです。

「働き方改革や法律の部分は総務に任せておけば良いと思っていたが、一拠点の頭として部下の管理をしていく必要性を改めて感じることができた内容だった」という声や、「今後入社してくる社員は自分と歳の離れた子たちで、自分の仕事に対する意識との違いから嫌な思いをさせていないか、仕事に行き詰っていないか等、日々の声掛けや配慮が大切だと実感した」というように、他人事ではなく、自分事としてきちんと受け止められているようで、良かったです。

今回と全く違った内容ですが、購買業務にあたっている社員たちの研修を検討しています。これまで取り組めておらず「現場で習え」だった為、購買に関する基礎の部分から実務的なところまで、自分たちが日々取り組んでいる業務内容の再確認や今後のステップアップに繋げてもらえることを期待しています。