Training Programビジネス文書作成研修

目的と狙い

①ビジネス文書の種類とそれぞれの作成方法を習得する。

②伝えたい内容を明瞭かつ簡潔に、論理的に伝えるコツを習得する。

③基本マナーと慣用表現を確認し、定型文を確実に習得する。

研修の効果: 相手が何を知りたいかを意識した、伝わりやすい（メール含む）簡潔な文書作成ができるようになります。

研修スケジュール例

コンテンツ	時間
概要
オリエンテーション	30分
研修の実施目的、習得すべき考え方について理解する。
ビジネス文書の基本	1時間
「ビジネス文書では何が大切か」について検討し、最大のポイントは「相手が何を知りたいかを意識すること」を理解する。文書要約演習を通して、要点をつかんだ文書化のプロセスを体験する。
伝わる文書の書き方①（社内文書）	2時間15分
ビジネス文書の基本ルールを知り、伝えたい内容を明瞭かつ簡潔に、論理的に伝えるコツを習得する。社内文書はの目的を理解した上で、文書の種類ごとに、具体的な文例を用いて、用途や構成・作成時のポイントを習得する。演習にて、文書添削と文書作成を実践的に行い、スキル定着を図る。
伝わる文書の書き方②（社外文書）	2時間15分
定型文書の基本マナーと慣用表現を習得する。「読み手の立場に立った」文書作成のコツおよび、ワンランク上の「相手の心を動かす気配りポイント」を習得する。演習にて、例文の添削と実践的な文書作成を行い、スキル定着を図る。
ビジネスメールの書き方	1時間
迷いやすいメールの基本マナーを確認する。研修で習得した文書作成スキルを活用してメールを作成する。
まとめ	30分
研修を振り返り、今後実践することを発表する。

コンテンツ

時間

概要

オリエンテーション

30分

研修の実施目的、習得すべき考え方について理解する。

ビジネス文書の基本

1時間

「ビジネス文書では何が大切か」について検討し、最大のポイントは「相手が何を知りたいかを意識すること」を理解する。
文書要約演習を通して、要点をつかんだ文書化のプロセスを体験する。

伝わる文書の書き方①（社内文書）

2時間15分

ビジネス文書の基本ルールを知り、伝えたい内容を明瞭かつ簡潔に、論理的に伝えるコツを習得する。
社内文書はの目的を理解した上で、文書の種類ごとに、具体的な文例を用いて、用途や構成・作成時のポイントを習得する。
演習にて、文書添削と文書作成を実践的に行い、スキル定着を図る。

伝わる文書の書き方②（社外文書）

2時間15分

定型文書の基本マナーと慣用表現を習得する。
「読み手の立場に立った」文書作成のコツおよび、ワンランク上の「相手の心を動かす気配りポイント」を習得する。
演習にて、例文の添削と実践的な文書作成を行い、スキル定着を図る。

ビジネスメールの書き方

1時間

迷いやすいメールの基本マナーを確認する。
研修で習得した文書作成スキルを活用してメールを作成する。

まとめ　

30分

研修を振り返り、今後実践することを発表する。

コンテンツ	概要	時間
オリエンテーション	研修の実施目的、習得すべき考え方について理解する。	30分
ビジネス文書の基本	「ビジネス文書では何が大切か」について検討し、最大のポイントは「相手が何を知りたいかを意識すること」を理解する。文書要約演習を通して、要点をつかんだ文書化のプロセスを体験する。	1時間
伝わる文書の書き方①（社内文書）	ビジネス文書の基本ルールを知り、伝えたい内容を明瞭かつ簡潔に、論理的に伝えるコツを習得する。社内文書はの目的を理解した上で、文書の種類ごとに、具体的な文例を用いて、用途や構成・作成時のポイントを習得する。演習にて、文書添削と文書作成を実践的に行い、スキル定着を図る。	2時間15分
伝わる文書の書き方②（社外文書）	定型文書の基本マナーと慣用表現を習得する。「読み手の立場に立った」文書作成のコツおよび、ワンランク上の「相手の心を動かす気配りポイント」を習得する。演習にて、例文の添削と実践的な文書作成を行い、スキル定着を図る。	2時間15分
ビジネスメールの書き方	迷いやすいメールの基本マナーを確認する。研修で習得した文書作成スキルを活用してメールを作成する。	1時間
まとめ	研修を振り返り、今後実践することを発表する。	30分

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