閉じる

News Columnニュース・コラム

「管理職研修」を成功させる秘訣とは？ ～管理職の課題とおすすめの研修を紹介～

2026.01.15 コラム

ビジネス環境が激しく変化している近年は、管理職としてあるべき姿や求められるスキルが多様化しています。そのため、企業を持続的に成長させていくためには、成長の核となる管理職を育てていくことが必要不可欠です。
今回は「管理職研修」について、管理職が抱えやすい課題とおすすめの研修を紹介します。

 

目次

 

管理職に求められる力とは？

まずは、企業が管理職に求める代表的な4つの力を確認しましょう。

全体の状況を把握する力

管理職は、業務の目標や進行状況、課題点を把握し、業務を円滑に行えるようにメンバーに指示を出します。指示を出すときは、メンバーの経験や能力に応じて、任せる範囲を調整したり、伝え方を工夫したりすることで、全員が最大限力を発揮できるようにすることが重要です。

タイムマネジメント力

まずは、業務の状況から見込み時間を明らかにし、納期や目標を設定・共有します。その上でスケジュール通りに達成できるよう、メンバーの配置や進捗管理をする力が求められます。
また時には全体のスケジュールや納期から、自分の業務をメンバーに任せる判断も重要です。

迅速な決断力

メンバーは管理職の指示で業務を行うため、管理職の決定は業務全体に影響します。
成功か失敗かどちらに転じるかわからない状況でも、限られた情報で方針を決めなければなりません。重要な場面でも状況を見極め、迅速に決断する決断力が必要です。

コミュニケーション力

メンバーが安心して業務に取り組むことができるよう、管理職にはコミュニケーション力が必要です。
管理職とメンバーが話しやすい環境は、働きやすい職場であるとともに、報連相を円滑に行うことができます。発生したトラブル、それぞれの状況について把握しやすくなることで、生産性向上や迅速な対応を促す効果があります。

 

管理職研修の目的

管理職研修は、管理職に必要な知識や能力を身につける研修で、企業が成長していくために必要不可欠と言えます。
ただし、管理職と一口に言っても、状況や役割に応じて必要なスキルが異なります。企業ごとに最適な研修を実施していくため、改めて管理職研修の目的と、注目されている背景について確認しましょう。

 

「管理職研修」の目的

下記３つのような目的で実施するケースが多いです。

1. 管理職としてのマインドセットを行う。

プレーヤーからの意識・役割転換を行います。また、管理職としてのあるべき姿を確認し、スキルを身につける必要性を理解します。

2. マネジメント方法を身につける。

業務・人・時間などを含むチーム全体の状況を把握し、マネジメント方法を習得します。
ただし、一度に全てのマネジメント方法を学ぶことは難しいため、要素ごとに落とし込み、目標を立てて実施する企業が多いです。

3. 指導・育成方法を身につける。

部下の成長を促すコミュニケーションの取り方や、指導の方法を習得します。
研修の中で、ケーススタディやロールプレイングを取り入れ、実践的に学ぶことが多いです。

 

    「管理職研修」が注目される社会的背景と変化

    近年の少子高齢化による人材不足や、ダイバーシティ推進などの社会的背景の変化によって、従来のマネジメント方法では、管理職の対応が難しくなっています。
    また、ビジネス環境の変化によって「部下の育成がうまくいかない」「管理職自身も課題認識が不十分」といった声も多くなり、経験に頼ったマネジメントでは、現在の課題に対応できないことも多いです。
    加えて、自分の受けてきた教育が今ではハラスメントに該当するケースも多く、指導方法に困惑している人もいるでしょう。

    こうした背景から、環境の変化に柔軟に対応し、企業を持続的に成長させるため、企業が管理職を育てるアプロ―チである、「管理職研修」が注目されています。

     

    管理職が抱えやすい課題とおすすめの研修を紹介

    では管理職を育成するため、どのような研修を実施していくべきでしょうか？
    近年、企業からよく耳にする課題と、課題別におすすめの研修を紹介します。

    ケース①

    課題：プレーヤー意識が強く、管理職の役割認識ができていないケース

    プレーヤー時代と変わらず業務の成果を出している一方で、管理職としての行動に変化が見られない場合は、管理職としての役割を認識していないことが多いです。
    管理職になったものの、何を期待されているのか、具体的に何をしたらよいか分からず、結果としてプレーヤー時代と同じように行動してしまうことがあります。

    研修：「役割醸成研修」で管理職に求められる意識を持つ

    管理職としての意識が低い方、管理職になったばかりの人には『役割醸成研修』がおすすめです。
    研修で管理職としての役割を認識することで、業務・人のマネジメント意識を向上させ、周囲への働きかけを促すことができます。“チームや部下の成果をあげることが、自分の役割である“ことを意識できるようにしましょう。

    ケース➁

    課題：部下の指導が厳しいor優しすぎるケース

    指導・育成も管理職の役割の1つです。
    「背中を見て覚えろ」というスタンスの人や、指導の厳しさからメンバーと信頼関係ができていない人がいる一方、ハラスメントを恐れ指導が優しすぎる人も見受けられます。指導が厳しくても優しすぎても良いチームはつくれず、チームの生産性低下や、最終的にはメンバーの離職に繋がることもあるでしょう。

    研修：「指導育成研修」で指導の基礎を習得。現在求められる指導へとアップデートする

    このようなケースには「指導育成研修」がおすすめで、特に昨今は『Z世代を対象とした指導育成研修』が人気です。
    現在、働き方に対する価値観が大きく変化しており、Ｚ世代は組織中心の働き方に苦手意識を持っています。管理職はZ世代との接し方や、指導の仕方が分からず困惑することもあるかもしれませんが、これは考え方や価値観の違いが原因です。
    Ｚ世代の育ってきた背景を理解し、強みを活かせる育成をすることで、企業の今後の成長に期待ができます。

     

    ケース③

    課題：知識や能力はあってもメンバーの成果に繋がっていないケース

    管理職になる前は管理職の素質を感じ、また本人もやる気があるように見えても、実際にはメンバーの成果に繋がっていない場合があります。
    その場合、管理職の知識を習得することではなく、組織への働きかけ方や、メンバーへの仕事の任せ方に課題があるかもしれません。

    研修：「チームビルディング研修」で組織を動かす力をつける

    メンバーの成果を促すためには、『チームビルディング研修』がおすすめです。
    チームは構成している要素によって変化します。そのため自分のチームにどのような特徴があるのか把握し適切に働きかけ、メンバーが目標達成しやすい環境をつくりましょう。また研修を実施する際には、ケーススタディやロールプレイングなどの実践的な内容を盛り込み、自分のチームに持ち帰りやすい工夫をしましょう。

     

    管理職研修と併せて押さえるべきポイント

    「管理職研修」は育成において大きな効果が期待できますが、「受けてよかった」で終わってしまうと意味がありません。
    管理職研修と併せて、押さえるべきポイントを2つ紹介します。

    管理職に期待する役割やスキルを明確化する

    等級制度に、期待役割やスキルをともに定めている企業も多いと思います。まずは誰が見ても一律に捉えられるように、期待役割とスキルを明確にして記載しましょう。ただし、様々な職種に対応させようとすると、表現が抽象化しやすくなるので注意が必要です。管理職に求める役割やスキルを明確化することで、目指すべき方向性が分かりやすくなります。

    管理職に対するサポート体制を構築する

    管理職は日々、多くの責任を背負っています。そしてメンバーの悩みを聴くことはあっても、自身の悩みを話す機会は少ないことが多いです。特に管理職になったばかりの頃は、環境の変化も含め心理的な負荷がかかります。管理職として前向きに仕事に取り組めるように、上司からのサポートや、同じ役職者同士で悩みを共有する場をつくりましょう。

     

    まとめ

    今回は、管理職が抱えやすい課題とおすすめの研修、また管理職研修と併せて押さえるべきポイントを紹介しました。企業が継続的に成長していくためには、効果的な「管理職研修」の実施が欠かせません。キャムテックでは、企業ごとの課題やご要望に合わせた研修を提案いたします。
    「管理職研修」をご検討中の方は、ぜひ一度お問い合わせください。

    関連する研修

    関連する投稿

    メールでのお問い合わせ
    03-6837-5302 平日9:00～18:00