Training Programコミュニケーション研修 目的と狙い ①人間関係を円滑にするために、どのように思考し、行動すべきかの指針となる基礎知識を習得する。 ②関係性向上のために、周囲に自ら声をかける必要性を理解する。 ③相手によるコミュニケーションの図り方を体得する。 研修の効果 職場の関係性を円滑にすることによって、情報共有や報連相をスムーズにし、高い組織力の形成を図ります。 研修スケジュール例 コンテンツ 概要 時間 オリエンテーション 研修の実施目的、習得すべき考え方について理解する。 15分 マインドマップによる現状把握と動機づけ 部署の役割と自分の役割と期待されていることを認識し、現状を把握する。 1時間30分 自己のコミュニケーション特性診断 自分のコミュニケーションのパターン（癖）による、タイプ別の具体的対応策を認識します。 1時間15分 コミュニケーション（受信力） ●受信（聴く、感じる、訊く）のスキルを習得する。 ●「聴く」「受け取る」のスキルを習得する。 1時間30分 コミュニケーション（発信力） ●発信（報連相）の必要性の理解とスキルを習得する。 ●3つの伝達手段のメリット、デメリットを把握する。 ●「伝える」ではなく「伝わる」話し方を習得する。 2時間30分 まとめ 研修を振り返り、今後実践することを発表する。 30分 この研修について問い合わせる